修理およびメンテナンスの受付方法
１．お問合せ
電話、メール、LINE、お問い合わせフォームより故障、メンテナンス内容をご連絡ください。保証内容にあてはまるか、または、有料の場合はおおよその代金をお知らせいたします。正確な代金は、製品を実際見てお客様のご要望を確認しないとわかりませんので、あらかじめご了承ください。
２．持ち込み・宅急便
＜直接持ち込み頂く場合＞
電話か問い合わせフォームからご予約の上、お越しください。
＜宅急便の場合＞
〒168-0082 東京都杉並区久我山1-7-41岩崎通信機株式会社11号館1階
有限会社SHINOS AMPLIFIER COMPANY 修理部
TEL：03-5941-9015
◆送料について◆
SHINOS製品の場合：
お送りいただく際の片道送料はお客様ご負担、修理完了後の返送は当社が負担いたします。
SHINOS製品以外の場合：
往復送料ともにお客様のご負担となります。
３．お見積り（有料の場合）
正確な修理代金を電話、メールにてご連絡いたします。
お見積り後のキャンセルにつきましては、点検料としてSHINOS GOLD club会員の方2,200円（税込み）、一般の方3,300円（税込み）のキャンセル料がかかります。
４．作業完了後、ご連絡
電話、メールにてご連絡いたします。
有料の場合は、製品をお戻しするまでに代金のお支払いをお願いいたします。
ご来店にてお支払い、銀行振込、クレジットカード決済からお選び頂けます。
5.お引き取り・宅急便
有料の場合は、ご入金が確認後、製品をお渡しいたします。