保証期間
製品の保証期間は通常1年、SHINOS GOLD clubにご入会の方は5年です。
※製品ごとの登録が必要となります。
※保証期間が過ぎても、ご登録の製品はSHINOS GOLD clubの特典をご利用頂けます。
保証内容
SHINOSでは、お客様に製品を安心して購入していただくために保証規定を設けております。 製品毎に定められた保証期間内において、取扱説明書の注意書きに基づき、通常の使用で発生した故障については、無料で修理いたします。
下記のいずれかに該当する場合は、本保証規定の対象外として、有償の修理対応といたします。
- 不適当なお取り扱い方法により生じた故障の場合
- お客様自身が行った調整や修理作業が原因となる故障および損傷、もしくは商品に対して何らかの改造が加えられた場合
- 天災(火災、塩害、ガス害、地震、落雷、及び風水害等)による故障および損傷の場合
- 製品に何らかの理由で異物が付着、もしくは流入したことによる故障および損傷とみなされた場合
- 落下など外部から衝撃を受けたことによる故障および損傷とみなされた場合
- 異常電圧や指定外仕様の電源を使用したことによる故障および損傷とみなされた場合
- 消耗部品(電池、電球、ヒューズ、真空管、トーレックス、各種パーツ等)の交換が必要な場合 ※真空管に関しては一般の方1か月、SHINOS GOLD club会員の方6か月は無料で修理いたします。
- 製品の性質上、必要と思われるメンテナンスがされていない、もしくは充分で無いために生じた故障の場合
- その他、SHINOSの判断により保証外とみなされた場合